Ақпараттық ашықтық
«Қазақтелеком» АҚ Корпоративтік басқарудың жоғары стандарттарын ұстануға дайын екендігін растай отырып, ақпараттық ашықтық пен айқындық қағидаттарын ұстанады. Ақпаратты ашудың негізгі мақсаты қызметтің тиімділігін арттыру, Компания мен мүдделі тұлғалар арасындағы сенімді нығайту, Компанияның инвестициялық тартымдылығын құру және арттыру мақсатында мүдделі тұлғалардың Компания туралы шынайы және толық ақпарат алу қажеттіліктерін барынша толық қанағаттандыру болып табылады.
Компания ашықтықты басқару шеңберінде Ақпараттық саясатты басшылыққа алады. «Қазақтелеком» АҚ-ның Ақпараттық саясаты Қазақстан Республикасының заңнамасына, «Қазақтелеком» АҚ Корпоративтік басқару Жарғысы мен Кодексіне және Бизнесті дамытудың 2025 жылға дейінгі стратегиясына сәйкес әзірленді.
Саясат әртүрлі коммуникация арналары арқылы тарату және мақсатты аудиторияға өзекті ақпаратты жеткізу үшін компания қызметі туралы Бірегей ақпараттық себептерді қалыптастыру арқылы жүзеге асырылады. Әрбір ақпараттық Саясат компанияның өз қызметі туралы негізгі мақсатты аудиторияға беретін ақпараттың негізгі принциптері мен нақты талаптарын анықтайды хабарламаның мақсаты — мақсатты аудиторияға қол жетімді және түсінікті түрде жеткізу.
Саясат компанияның өз қызметі туралы негізгі мақсатты аудиторияға беретін ақпараттың негізгі принциптері мен нақты талаптарын анықтайды:
- акционерлерге, инвесторларға;
- клиенттерге (B2B, B2C, B2G сегментіндегі корпоративтік серіктестерге);
- Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына;
- бұқаралық ақпарат құралдарына, сондай-ақ Компания, оның өнімдері мен қызметтері туралы ақпарат алуға мүдделі басқа тараптарға.
Саясат сонымен қатар инсайдерлік, қызметтік, коммерциялық ақпаратты, сондай-ақ заңнамамен дербес деректерге жатқызылған ақпаратты қорғауға талаптар қояды.
Саясат принциптері:
- сенімділік принципі;
- тиімділік принципі;
- жүйелілік принципі;
- белсенділік пен достық принципі;
- прагматизм және мақсатты аудиторияның мүдделеріне қамқорлық принципі;
- цифрландыру және мультимедиялық принцип;
- құпиялылық принципі.